国家开放大学山东《政府公共关系》形成性考核一答案

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1. 【单选题】
政府公共关系有三个基本要素，即政府、公众和（ ）
A. 传播沟通
B. 信息传播
C. 信息流通
D. 信息交汇
2. 【单选题】
下面哪些不是政府公共关系的职能（ ）
A. 服务民众
B. 收集信息
C. 决策咨询
D. 协调沟通
3. 【单选题】
（ ）年，乔治·迈克尔利斯、赫伯特·斯莫尔和托马斯·马文在波士顿创办美国第一家宣传企业—宣传事务所，从此，公共关系职业正式诞生。（ ）
A. 1900
B. 1946
C. 1933
D. 1926
4. 【单选题】
1905年，艾维·李向新闻界发表了著名的、具有里程碑性质的《 》，全面阐述了他的思想和宗旨，使公共关系从不成熟走向成熟，从而成为公共关系历程中第二个阶段的一块里程碑。（ ）
A. 原则宣言
B. 艾维宣言
C. 宗旨宣言
D. 公共关系宣言
5. 【单选题】
1952年，卡特利普和森特出版了权威性的公共关系著作《有效公共关系》，提出了（ ）的公共关系模式。
（ ）
A. 双向对称
B. 单向辐射
C. 多维发展
D. 立体发展
6. 【单选题】
在确定公共关系部的组织地位时，必须考虑一公共关系部门必须具有一定权力，能够成为政府的公开代表。二是（ ）
A. 公共关系部能够有效地、经常地、便利地和政府决策机构保持联系、传递信息
B. 公共关系部必须能代表公众地利益
C. 公共关系部能够有效地利用权力传达信息
D. 公共关系部能够有效地利用权力传达信息
7. 【单选题】
政府公共关系人员的素质要求包括职业素质、能力结构和（ ）
A. 道德修养
B. 理想信念
C. 理论素养
D. 实践能力
8. 【单选题】
下面哪个不是政府公共关系人员培训的原因（ ）
A. 社会突发状况越来越多
B. 政府官员公共关系意识仍较淡薄
C. 政府官员公共关系人员的素质水平比较低
D. 年龄结构和人员结构不合理
9. 【单选题】
按公众对政府的重要程度可以把公众分为首要公众和（ ）
A. 次要公众
B. 第二公众
C. 参与公众
D. 目标公众
10. 【单选题】
按公众对政府的态度可以把公众分为顺意公众、逆意公众和（ ）
A. 独立公众
B. 组织公众
C. 潜在公众
D. 行动公众
11. 【多选题】
公共关系活动的基本要素有（ ）
A. 公共关系主体
B. 公共关系客体
C. 公共关系手段
D. 公共关系对象
12. 【多选题】
公共关系的基本特征有（ ）
A. 以美誉为目标
B. 以真诚为信条
C. 以互惠为原则
D. 以沟通为手段
13. 【多选题】
战后政府公共关系发展的特点有（ ）
A. 由于科技进步，战后政府公共关系的技术和手段日趋先进
B. 机构和人员的日趋专门化和职业化
C. 公共关系开始进入政府的高级决策层
D. 政府公共关系活动局限于中央一级
14. 【多选题】
我国政府公共关系发展面临的问题有（ ）
A. 政府公共关系发展不平衡，水平比较低
B. 公众对象分析选择失偏
C. 传播沟通体制运作存在障碍
D. 政府公共关系传播透明度不高
15. 【多选题】
中国特色政府公共关系的特征（ ）
A. 目的性
B. 服务性
C. 实践性
D. 发展性
16. 【多选题】
建设中国特色政府公共关系的途径（ ）
A. 体现中国国情
B. 强化公共关系意识
C. 继承传统文化
D. 借鉴我党经验
17. 【多选题】
政府公共关系机构的作用（ ）
A. 决策参谋
B. 协调关系
C. 收集情报
D. 宣传教育
18. 【多选题】
政府公共关系人员的基本构成主要包括（ ）
A. 领导人员
B. 专业技术人员
C. 事务人员
D. 一般工作人员
19. 【多选题】
政府公共关系工作人员的能力结构是（ ）
A. 交际能力
B. 沟通能力
C. 组织能力
D. 思辩能力
20. 【多选题】
政府公共关系公众的特征有（ ）
A. 公众的相关性
B. 公众的群体性
C. 公众的复杂性
D. 公众利益的多维性
21. 【判断题】
所谓公共关系状态，就是公共关系客体在公众心目中的形象的总和。
A. 对
B. 错
22. 【判断题】
政府公共关系是指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持，在公众中塑造良好形象，运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系，以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。
A. 对
B. 错
23. 【判断题】
政府公共关系活动的总目标是塑造良好的政府形象。
A. 对
B. 错
24. 【判断题】
政府内部人际关系指领导者之间、领导者与被领导者之间的关系。
A. 对
B. 错
25. 【判断题】
在美国，最早的公共关系起始于独立战争和立宪运动时期。
A. 对
B. 错
26. 【判断题】中国公共关系事业的发展，是由政府率先起步的。
A. 对
B. 错
27. 【判断题】政府危机公共关系的核心就是信息的透明和畅通，而人民对政府的信任，亦来源于政府工作的透明和高效。
A. 对
B. 错
28. 【判断题】我国传统文化中的仁爱、民本、人和、中庸、信义等思想都是包含着古代传统文化中的精华，是建设中国特色政府公共关系所可以汲取和借鉴的。
A. 对
B. 错
29. 【判断题】公共关系主体是指公共关系活动的组织者、发动者。
A. 对
B. 错
30. 【判断题】在公共关系学中，公众泛指任何被共同利益或共同关心的问题联结在一起的群体。
A. 对
B. 错